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| 龍口市召開“強化安全監管守護放心消費”專題新聞發布會，市監局答記者問 |
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【政公網】
欄目：山東政企信息
發表時間：2024-12-05 22:58
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摘要：龍口市召開“強化安全監管守護放心消費”專題新聞發布會。
12月3日下午，龍口市政府新聞辦公室召開“強化安全監管守護放心消費”專題新聞發布會。龍口市市場監管局圍繞保障安全生產、消費維權等方面進行了詳細解讀，并回答記者提問。
今年以來，龍口市市場監管局緊緊圍繞“安全生產治本攻堅三年行動”這條主線，深入貫徹落實上級有關安全生產部署，堅持目標導向、問題導…
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龍口市召開“強化安全監管守護放心消費”專題新聞發布會。
12月3日下午，龍口市政府新聞辦公室召開“強化安全監管守護放心消費”專題新聞發布會。龍口市市場監管局圍繞保障安全生產、消費維權等方面進行了詳細解讀，并回答記者提問。
今年以來，龍口市市場監管局緊緊圍繞“安全生產治本攻堅三年行動”這條主線，深入貫徹落實上級有關安全生產部署，堅持目標導向、問題導向，對照不足抓整改、圍繞重點抓落實，確保全市市場監管領域安全生產形勢總體穩定。
在保障安全生產方面，以制度建設為引領，以執法監管為抓手，以科技賦能為手段，確保安全生產隱患排查治理鞏固提升。全面梳理安全生產工作職責，根據實際，完善安全生產責任制度、安全生產重點工作清單，壓實部門安全生產主體責任，幫助指導生產經營企業完善修訂2024年度全員安全生產責任和全員安全生產崗位責任清單，明確責任人，壓實生產經營單位安全管理責任。堅持科所聯動，分行業、分領域開展全覆蓋檢查，確保“橫向到邊、縱向到底”，截至目前，累計共開展電梯安全筑底、城鎮燃氣安全集中攻堅回頭看、叉車安全隱患專項排查整治、冬季安全生產專項治理等系列專項行動十余次，檢查企業378家，立案處罰34起，整改率100%。創新性開展叉車運行安全標準化管理試點工作，打造了星宇汽車配件等一批叉車安全管理標桿企業；創新開展南山景區旅游觀光車監管改革，便利游客實時了解相關信息，有力增強了群眾安全感、滿足感，極大減少了人為因素導致的特種設備安全事故。
在消費維權方面，以維護群眾放心消費合法權益為目標，著力在規范處置機制和優化消費環境上下功夫。圍繞機構改革和消費維權新形勢、新要求，認真制定投訴舉報工作制度及操作規程，嚴格投訴舉報處置規范化、標準化管理；強化投訴舉報分流管理、督查督辦和通報提醒，確保各類工單分流準確、處置及時、反饋到位;每季度組織“回頭看”，積極協調解決熱點難點問題,今年以來，共處置各類投訴舉報22108起，確保件件有落實，事事有回應。持續加大3.15等消費維權宣傳、市場主體培訓約談等活動，廣泛發布消費提醒和典型案例，積極開展消費維權服務站建設，堅持示范引領，梯次培育，制定指導意見、梳理建站領域、強化用站責任、嚴格管理規范、組織教育培訓，進一步延伸消費維權服務觸角，目前已發展首批消費維權服務站32家。8月份，煙臺市消費者協會公布《2024年煙臺市消費者滿意度調查報告》，龍口市消費滿意度得分領先優勢明顯，位列全市第一。
龍口市市場監管局將持續推進安全生產治本攻堅三年行動開展，緊密圍繞群眾消費維權需求，認真踐行“嚴真細實快”的工作作風，全力守牢全市市場監管領域安全生產底線，努力為保障群眾放心消費保駕護航。
（來源：山東省煙臺市“龍口市市場監督管理局”微信公眾號）
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